สวัสดีค่ะ คุณ K. Wadee 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌
ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้รันตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์โดยดาวน์โหลดตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์จากลิงค์ printing troubleshooter. นี้ค่ะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start >คลิก Run > พิมพ์ cmd เเล้วคลิก OK จากนั้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
net stop spooler เเล้วกด Enter
net start spooler เเล้วกด Enter
exit เเลวกด Enter
หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗✌
ขอบคุณค่ะ 🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ