update windows 10 version 1903 ไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2019-08-05T05:27:50+00:00

เรียน เจ้าหน้าที่ 

ผมใช้โน๊ตบุ๊ค Dell มี window 10

ตอนนี้ เครื่องให้อัพเดท window 10 version 1903 

แต่มันขึ้นว่า อัพเดทไม่ได้ 

มันบอกว่า intel rst driver เป็น version ต่ำไป

ผมต้องทำอย่างไรครับ

พอดีผมไม่ค่อยรู้เรื่องคอมฯ ด้วยครับ เลยไม่รู้จะทำอย่างไร

เห็นบางกระทู้ในพันทิป บอกให้รอทาง microsoft ออกตัวแก้มาอีกที

รบกวนตอบกลับด้วยครับ

ขอบคุณมากครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-09T07:03:55+00:00

    ด้วยความยินดีค่ะ 👍🤗

    สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1903 ทาง Microsoft ได้ปรับปรุงให้ Windows มีความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเดทเวอร์ชั่นนี้คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ

    ทั้งนี้ ทางเราขอขอบคุณที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ Microsoft นะคะ 🙏

    หากในอนาคตมีคำถามหรือมีปัญหาในการใช้งาน Windows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ  สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-08T12:11:49+00:00

    ขอบคุณครับ

    ได้อัพเดท Driver ของ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) เวอร์ชั่นล่าสุด แล้ว แบบงงๆ นิดนึง เพราะตอนมีให้ download มีให้เลือก 4 อัน ไม่แน่ใจว่าอันไหนแน่ 

    แต่ก็ อัพเดท window 1903 ได้จนจบ  

    แต่ก็ดูภาพรวมเหมือน version ก่อนหน้านี้นะครับ

    ขอบคุณครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-05T10:12:42+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Alongkornc 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

    สำหรับปัญหาที่คุณประสบอยู่ สาเหตุเกิดจาก Driver ของ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) ของคุณเป็นเวอร์ชั่นเก่าซึ่งไม่สามารถรองรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1903 ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการอัพเดทค่ะ

    เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวทางเราเเนะนำให้อัพเดท Driver ของ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) เวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Intel โดยตรงนะคะ

    เมื่ออัพเดท Driver เสร็จสิ้นให้ Restart เครื่องเเล้วทำการอัพเดท Windows 10 อีกครั้งค่ะ

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากมีคำถามสอบถามทางเราได้เสมอนะคะ 🤗

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น