วิธีแก้ไข hypertrm.exe - system error

ทางเราต้องขอเเจ้งให้ทราบว่าทาง Microsoft Community ไม่มีบริการ Remote เข้าเครื่องค่ะ เนื่องจาก Microsoft Community จะให้บริการในรูปเเบบการให้คำเเนะนำในการเเก้ปัญหา ซึ่งในกรณีที่คุณลูกค้าไม่เข้าใจในส่วนไหน หรือไม่เเน่ใจสามารถสอบถามเข้ามาได้เลยค่ะ 😊

สำหรับวิธีการอัพเกรดในตัวที่ทางเราได้เเนะนำข้างต้น ทางเราเเนะนำให้ปิดการใช้งานโปรเเกรม Antivirus ชั่วคราวนะคะ เพราะโดยทั่วไปเเล้ว หากไม่ Disable โปรเเกรม Antivirus อาจจะส่งผลต่อกระบวนการอัพเกรดค่ะ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สะดวกในการ Disable โปรเเกรม Antivirus ชั่วคราว คุณสามารถลองทำการอัพเกรดได้เลยค่ะ หากเกิดข้อผิดพลาดคุณสามารถเเจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้ง เเล้วทางเราจะตรวจสอบเเละให้คำเเนะนำเพิ่มเติมนะคะ 🤗🤞

ขอบคุณค่ะ🙏

ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่บอกมาแล้วทั้งหมดก็ยังไม่หายคะ ยังขึ้นเหมือนเดิมเลยคะ ทำไงดีอ่คะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณอัพเดทเฟิร์มเเวร์ BIOS เวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบเฟิร์มเเวร์ BIOS เวอร์ชั่นล่าสุดเเละวิธีการติดตั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ😊

หากได้อัพเดทเฟิร์มเเวร์ BIOS เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอ System Information มาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ ซึ่งคุณสามารถพิ่มพ์ system Information ในช่องค้นหาบน Taskbar เเล้วกด Enter ค่ะ

ขอบคุณค่ะ🙏

ถ้าต้องการลง window ใหม่ ไมีทราบว่าจะหา serial number ได้จากที่ไหนคะ เพราะตอนที่ซื้อมา dell ลง window 10 lisence มาให้เรียบร้อยแล้ว

สำหรับ Windows 10 ที่มาพร้อมกับเครื่อง จะเป็น Windows 10 ลิขสิทธิ์แบบ OEM ซึ่ง Windows 10 ลิขสิทธิ์นี้จะผูกกับ Motherboard อยู่แล้วค่ะ ดังนั้น ในกรณีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณสามารถติดตั้งได้เลยค่ะ เมื่อถึงขั้นตอนให้ป้อน Product key ทางเราแนะนำให้ข้ามขั้นตอนนี้นะคะ เพราะเมื่อติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้นระบบจะทำการ activate ให้อัตโนมัติค่ะ😊