do you want to allow this app to make changes to your device

1. ยังเป็นเหมือนเดิมครับ
2. Win ver 1803 build17134.590
3. บางโปรแกรมครับ
4. เมื่อ2วันก่อนมันมีป๊อปอัพขึ้นมาว่า This app has been blocked for your protection ผมเลยทำตามคลิปนี้ครับhttps://youtu.be/lHrUzIWMlL4
5. นี่คือโปรแกรมที่มันขึ้นเตือนตามข้อ4ที่ผมได้บอกไปครับ

จากภาพที่คุณส่งมาคุณล็อกอินเครื่องด้วยบัญชี Local ทำให้คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวได้ค่ะ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการติดตั้งโปรแกรมบนเครื่อง ทางเราแนะนำให้ล็อกเอาท์จากบัญชี Local และล็อกอินเครื่องอีกครั้งโดยใช้บัญชี Admin ค่ะ 

หมายเหตุ : คุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับบัญชี Admin จากลิงค์นี้ค่ะ หรือภาษาไทยจากลิงค์นี้ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

ในหน้าบัญชีล็อคอินของผมมีแค่อันเดียวเลยครับไม่มีให้เลือกบัญชีอื่น

วิธีที่1 ทำแล้วยังเป็นเหมือนเดิมครับ

วิธีที่2-3 ผมกด Run as administratorแล้วเป็นตามรูปครับ

วิธีที่4 ไม่มีขึ้นให้ผมสร้างบัญชีใหม่ครับ

ไม่ทราบว่าคุณได้ (Log in) ลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี Administrator หรือยังคะ หากคุณได้ (Log in) ลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี Administrator แล้ว และปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

วิธีที่  1 การอัพเดท Windows เวอร์ชั่นล่าสุด

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยอัพเดท Windows โดยคลิก Setting > Update & security > check for update ค่ะ

วิธีที่  2 การรัน DISM และ SFC scan

การรัน SFC scan จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

sfc /scannow เเล้วกด Enter

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter

หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

วิธีที่ 3 เรียกใช้ CHKDSK เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์ใน Windows 10

การรัน CHKDSK เป็นซอฟต์แวร์ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ในตัวที่ถูกออกแบบมา เพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดหรือความเสียหายและซ่อมแซม ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

chkdsk C: /f

หมายเหตุ : คุณควรแทนที่ C ด้วยอักษรชื่อไดรฟ์ของคุณ (Drive letter) ค่ะ

สำหรับ "/ f" แจ้งให้ CHKDSK แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบค่ะ

หากปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ 4 การตรวจสอบข้อผิดพลาดโปรไฟล์ของบัญชี

ทางเราเเนะนำให้สร้างบัญชีใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

เมื่อสร้างบัญชีใหม่เสร็จสิ้น ให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่ค่ะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากไม่มีปัญหาเดิมแล้ว หมายความว่าสาเหตุของปัญหาที่ประสบอยู่เกิดจากโปรไฟล์ของบัญชีเก่าของคุณเสียหาย  ดังนั้น เราแนะนำให้แก้ข้อผิดพลาดของบัญชีเก่าโดยการลบบัญชีเก่าค่ะ  

หมายเหตุ : ก่อนลบบัญชีเก่า  เราแนะนำให้ย้ายข้อมูลต่าง ๆ ที่สำคัญไปยังบัญชีใหม่ก่อนโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ  

ไปที่ C:\Users(Old Username) folder  > copy ทุกข้อมูลที่สำคัญ > ย้ายไปที่ C:\Users(New Username) folder.

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ mmindds

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ         

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้   

1. ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยพิมพ์ winver ในช่องค้นหาและกด Enter>ดูที่เวอร์ชั่นและ build ใดค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าคุณไม่สามารถติดตั้งทุกโปรแกรมหรือเป็นเฉพาะบางโปรแกรมค่ะ
4. ไม่ทราบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี Administrator หรือเปล่าค่ะ
5. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

โดยปกติแล้ว การแจ้งเตือนดังกล่าวจะเกิดขึ้น หากคุณไม่ได้ (Log in) ลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี Administrator ค่ะ เนื่องจากบัญชี Admin ได้ตั้งค่าของการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) โดยไม่อนุญาติให้ทำการเปลี่ยนแปลงหรือติดตั้งโปรแกรมต่าง ๆ บนเครื่องได้ค่ะ

อย่างไรก็ตาม เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้คุณลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี Administrator และลองตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือ หากคุณได้การแจ้งเตือนดังกล่าว ทางเราแนะนำให้กด Yes หรือ Allow เพื่อยืนยันให้ระบบดำเนินการต่อค่ะ

หากเกิดข้อผิดพลาดใดหรือปัญหายังเป็นแบบเดิม รบกวนแจ้งทางเราอีกครั้งพร้อมตอบคำถามตามที่เราได้สอบถามข้างต้นด้วยนะคะ ทางเรายินดีให้คำแนะนำเพิ่มเติมค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ 

----------------------------------------------------     

หมายเหตุ : กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น.  ค่ะ