สวัสดีค่ะ คุณ chusakcharoonsawat 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 😊
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรเเกรม Adobe Acrobat Reader DC จากนั้นให้อัพเดท Windows 10 เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ค่ะ
คุณสามารถอัพเดท Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
ไปที่ Settings > คลิก Update & Security > คลิก Check for updates เมื่อทำการอัพเดท Windows 10 เสร็จสิ้นให้ Restart เครื่องนะคะ จากนั้นให้ติดตั้งโปรเเกรมดังกล่าวอีกครั้งค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ😊🤞
ขอบคุณค่ะ
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ