การตั้งค่า Task Manager และ Control Panel

แล้วก็โปรแกรม stream

เพื่อเเก้ปัญหาที่คุณได้เเจ้งข้างต้น  ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีการไขเบื้องต้นดังต่อไปนี้ค่ะ

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 10

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้  เมื่อทำการอัพเดท Windows 10 เสร็จสิ้นให้ Restart เครื่องเเล้วให้ทำตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2 การอัพเดท Driver

เมื่อมีการอัพเกรดหรืออัพเดท Windows ระบบปฏิบัติการก็จะเปลี่ยนแปลงไปเป็นเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า ดังนั้น คุณต้องอัพเดท Driver ของทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา >คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต >เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update driver software

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

วิธีที่ 3 การอัพเดทเฟิร์มเเวร์

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณอัพเดทเฟิร์มเเวร์ BIOS เวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบเฟิร์มเเวร์ BIOS เวอร์ชั่นล่าสุดเเละวิธีการติดตั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ  หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ 4 การคลีนบูต

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

วิธีที่ 5 การรัน SFC scan

ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter

sfc /scannow เเล้วกด Enter

หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

เมื่อรัน SFC เสร็จสิ้นให้ส่งภาพหน้าผลของการรัน SFC มาให้เราตรวจสอบหน่อยนะคะ เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ😊🤞

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

ครับ ลอง อัพเดท BIOS ดุแล้ว แล้วก็ นี้

จากผลการรันพบว่า ไม่พบไฟล์ใด ๆ เสียหายค่ะ  😊

สำหรับเรื่อง Task manager ทางเราขออธิบายว่า แต่ละโปรแกรมจะมีการออกแบบหรือตั้งค่าด้วยตัวมันเองที่แตกต่างกันไป การออกแบบของบางโปรแกรมจะไม่มีตัวเลือกให้ disable ในขณะที่ startup เพราะจะต้องใช้ไฟล์อื่น ๆ ในการ Disable ซึ่งในส่วนนี้จะต้องตรวจสอบในส่วนของ Register ซึ่งทางเราไม่แนะนำให้เปลี่ยนแปลงในส่วนนี้ เพราะอาจจะเกิดข้อผิดพลาดได้ค่ะ

สำหรับเรื่องคีย์บอร์ด ไม่ทราบว่ายังเจอปัญหาเดิมหรือไม่ หลังจากที่รัน SFC scan คะ

หากยังเจอปัญหาเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามการอัพเกรดในตัว (In-place) ซึ่งวิธีนี้จะเเก้ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

การทำอัพเกรดในตัว คุณจะต้องดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 จากนั้นคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมเสมอค่ะ 😉🤞

ขอบคุณค่ะ

ทำลอง อัพเดท ไป แล้วก่อนหน้านี้ครับ