Windows10 ไฟดับเเล้วเปิดมาขึ้นจอฟ้า

ไม่ระบุชื่อ
2019-05-23T13:57:05+00:00

มันขึ้นว่า C:\windows\system32\logfiles\srt\srtrail.txt ผมลองพิมพ์ตามในคำสั่ง ขึ้นว่า

Name:Check for undates

Result: Completed successfully Error code=0x0

Name:System disk test

Result: Completed successfully Error code=0x0

Name:Disk failure dingnosis

Result: Completed successfully Error code=0x0

Name:Disk metadata test

Result: Completed successfully Error code=0x32

ปัญหามาจากตรงไหนหรอครับ ไฟดับเเปปนึงเเล้วเปิดขึ้นมาจอฟ้า ต้องให้ถึงช่างหรือป่าวหรือซื้อใหม่ครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-05-24T04:31:00+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ sun489 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 😊

    เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ปิดวิธี หรือกระทันหันเนื่องจากไฟดับจะทำให้บางไฟล์ใน Boot/BCD เสียหายหรือสูญหาย ทำให้เกิดปัญหาหน้าจอเเละได้รับข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวค่ะ ซึ่งปัญาหานี้จะทำให้คุณไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ค่ะ ดังนั้น เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้ทำการบูตจาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อโดยทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้ค่ะ  

    วิธีที่ 1 การซ่อมแซมอัตโนมัติ โดยการสร้างสื่อ     

    การซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้วินิจฉัยทั่วไปและซ่อมแซมปัญหาต่าง ๆ ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้ค่ะ

    เมื่อสร้างสื่อเรียบร้อยแล้วให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ     

    1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    5. เลือก Automatic Repair จากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ

    วิธีที่ 2 การบูต BCD จาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ 

    1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    5. คลิก Command Prompt
    6. พิมพ์ Bootrec /fixmbr เเล้วกด Enter
    7. พิมพ์ Bootrec /fixboot เเล้วกด Enter
    8. พิมพ์ Bootrec /rebuildbcd เเล้วกด Enter
    9. จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

    หมายเหตุ: ทั้งสองวิธีข้างต้นอาจทำให้ข้อมูลของคุณสูญหายนะคะ

    หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗🤞

    ขอบคุณค่ะ

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น