Connect เชื่อมหน้าจอกับโทรศัพท์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Korakot Ampornwiwut

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ      

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด เเละ Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยพิมพ์ winver ในช่องค้นหาและกด Enter>ดูที่เวอร์ชั่นและ build ใดค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าคุณใช้ PC หรือ Notebook รุ่นใดคะ
4. ไม่ทราบว่าคุณใช้โทรศัพท์รุ่นใดคะ

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้  หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

หากได้ทำตามคำแนะนำในลิงค์ดังกล่าวแล้ว ปัญหายังเป็นแบบเดิม รบกวนแจ้งให้ทางเราพร้อมตอบคำถามตามที่เราได้ถามข้างต้นด้วยนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ     

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ