มีปัญหาในการดู youtube และ ฟังเพลงครับ

ยังคงเป็นเหมือนเดิมเลยครับ 

ผมลองค้นหาวิธีแก้ทางอินเตอร์เน็ตดู พบว่าหลายๆที่แนะนำให้แก้ไข 

 Minimum Processor State ในหมวด power and sleep เลยอยากทราบว่ามีส่วนไหมที่จะเกี่ยวข้องกับปัญหาเสียง crackling ที่เกิดขึ้นกับผมตอนนี้ครับ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีเบื้องต้นด้วยการทำคลีนบูตนะคะ

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หากการคลีนบูตยังไม่สามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดของบัญชีของคุณหรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยการสร้างบัญชี Administrator ใหม่จากนั้นให้ล็อคอินคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชี Administrator ใหม่เเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่

สำหรับขั้นตอนการสร้างบัญชี Administrator ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ  🙆‍♀️😉

ขอบคุณค่ะ

หลังจากได้ลองดูแล้ว พบว่ายังเป็นเช่นเดิมครับ

ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ดูนะคะ  

1. ไปที่ Device manager (ดังรูป) จากนั้นให้คลิกขวาที่ Nvidia เเละ Intel เเล้วเลือก Disable  
2. คลิกขวาที่ Realtek เเล้วเลือก Uninstall จากนั้นให้ Restart เครื่องเพื่อให้ระบบ Windows 10 ทำการติดตั้ง Driver ของ Realtek
3. เมื่อ Restart เครื่องเเล้วให้ตรวจสอบให้เเน่ใจว่า Driver ของ Intel เเละ Nvidia ยังอยู่ในสถานะ Disable อยู่ เเละ Driver ของ Realtek เท่านั้นที่ใช้งานอยู่

จากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาเสียงยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ 🙆‍♀️

ได้โน้ตบุ๊คแล้วครับ แต่ดูเหมือนปัญหาเรื่องเสียงจะยังอยู่ 

ผมลองหาไดร์ซเวอร์เสียงมาลงใหม่แล้ว แต่ไม่ช่วยเลยครับ 

ผมเลยลองส่งตัวอย่างปัญหาเรื่องมีเสียงกึกๆมาให้ลองฟังดูครับ 

https://drive.google.com/open?id=1hjPD68Gf6R__e1U3TAo0KVuKZM6-jpYa 

ดูประกอบไปพร้อมกับคลิปวิดีโอนี่นะครับ เพราะอย่างที่ผมบอกคือพอมีปัญหานี่เกิดขึ้น จะทำให้ภาพไม่ตรงกับเสียง 

https://youtu.be/6g2GLUGOeAg