![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ🙏😊
เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการถอนการติดตั้งทุก Driver ของ Headphone ดังกล่าวเเล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ซึ่งวิธีนี้จะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าให้กลับมาเป็น Default เหมือนเดิมเเละอาจทำให้ pop up ดังกล่าวปรากฏขึ้นมาอีกครั้งค่ะ
คุณสามารถถอนการติดตั้ง driver ของ headphone โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start เเล้วเลือก Device manager > คลิก Driver ของ Realtek > เลือก Uninstall จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ค่ะ
เมื่อคอมพิวเตอร์ Restart เเล้ว ระบบจะทำการติดตั้ง Driver ดังกล่าวให้อัตโนมัติค่ะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยการกู้คืนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับไปยังวันที่ปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ (ให้ดูที่หัวข้อ “คืนค่าจากจุดคืนค่าระบบ” นะคะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊✌
ขอบคุณค่ะ