สวัสดีค่ะ คุณ sorn tun
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
การติดตั้ง Windows 10 ใหม่จะลบทุกไฟล์ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ดังนั้น ในกรณีที่คุณไม่ได้สำรองไฟล์ดังกล่าวไว้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ดังกล่าวได้ค่ะ
หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ
ขอบคุณค่ะ
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามเราได้เสมอในวันเเละเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น.ค่ะ