Automatic Repair

ไม่ระบุชื่อ
2019-05-20T15:43:17+00:00

หน้าLogo Windows มีอาการวนลูป และขึ้นข้อความว่า Automatic Repair couldn't repair your PC  Press "Advanced options" to try other option to repair your PC, or "Shut down" to turn off your PC. Log file: C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt 

จากอาการดังกล่าว ได้ทำการแก้ไข

1.Troubleshoot>Startup Repair แล้วแต่อาการยังไม่ดีขึ้น

2.ต่อมาได้ใช้ Command Prompt โดยบูตจาก USB คำสั่งที่ใช้

       bootrec.exe /rebuildbcd

       bootrec.exe /fixmbr

       bootrec.exe /fixboot         อาการยังไม่หาย

3.เข้าCommand Prompt คำสัง cd C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt  ได้มีการRun SrtTrail-Notepad พบมีข้อสังเกตอยู่ว่า Boot critical file c:\efi\microsoft\boot\resources\custom\bootres.dll is corrup จึงคิดว่าส่วนนี้น่าจะเป็นตัวที่ทำให้ windows มีอาการวนลูป จึงอยากขอคำแนะนำในการแก้ไข 

note 1.Windows 10 Home FPP ซื้อมาจากร้านตัวแทนจำหน่าย 

        2.คอมพิวเตอร์ที่ใช้อยู่เป็นคอมประกอบ 

        3.ถ้าหากต้องการจะลงWindows ใหม่โดยที่อาการดังกล่าวยังไม่ได้แก้ไข และ Activate Windows ยังไม่ได้เอาออกจะมีปัญหาหรือไม่??

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

4 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-05-21T03:32:19+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ KT#23 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

    จากอาการของคอมพิวเตอร์ที่คุณได้เเจ้งข้างต้น สาเหตุของปัญหาดังกล่าวเกิดจากไฟล์ของ Boot เสียหายค่ะ เเละเนื่องด้วยคุณได้ลองเเก้ปัญหาด้วยทุกวิธีข้างต้นเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราก็เห็นด้วยกับการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ เพราะการติดตั้ง Windows 10 ใหม่จะทำการลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์เเละทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ค่ะ

    สำหรับคำถามเกี่ยวกับการ Activate คุณไม่ต้องกังวลนะคะ คุณยังสามารถ activate ได้โดยไม่มีปัญหาค่ะ ซึ่งในระหว่างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อถึงขั้นตอนที่จะต้องป้อน Product key ให้ข้ามขั้นตอนนี้ค่ะ หลังจากที่ได้ติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้น ระบบจะทำการ activate ให้อัตโนมัติค่ะ

    หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ🤞😊

    ขอบคุณค่ะ

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามเราได้เสมอในวันเเละเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น.ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-05-24T02:38:06+00:00

    ด้วยความยินดีมากๆ ค่ะ 🤗 ขอให้มีความสุขกับการใช้งานนะคะ 😊

    หากในอนาคตมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีปัญหาในการใช้งานWindows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ 🤞 สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-05-23T15:23:17+00:00

    ตอนนี้ลง Windows ใหม่เป็นที่เรียบร้อยแล้ว Windows Activate ให้เรียบร้อยครับ ขอบคุณทาง Microsoft สำหรับคำแนะนำครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  4. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม