เมนู Gaming ใน setting หาย

สวัสดีค่ะ คุณ ณภัทร์เพ็ชร์ดี

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ           

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ     

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ลองตรวจสอบว่าคุณได้เปิด gaming เป็นค่า Default แล้ว โดยทางเราแนะนำให้คุณกดปุ่ม Win + G ในขณะที่คุณกำลังเล่นเกมอยู่ว่า มีการปรากฏหรือไม่

หากไม่มีอะไรปรากฏ แสดงว่า ไฟล์ของ Windows ของคุณเสียหาย หากเป็นเช่นนั้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) ซึ่งวิธีนี้จะทำความสะอาดระบบและจะช่วยแก้ไขปัญหาของระบบได้ค่ะ

ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวจากวีดีโอลิงค์นี้นะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ     

ขอบคุณค่ะ     

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

หากเป็นเช่นนั้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

วิธีที่  1 การคลีนบูต  

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่  2

วิธีที่  2 การรัน DISM tool เเละ SFC scan 

ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้   

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้   

sfc /scannow เเล้วกด Enter

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter

หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ     

ขอบคุณค่ะ     

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

พอใช้แล้วมันขึ้นว่า This tool can't update your PC

The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn't supported by this tool.

ควรแก้ไขยังไงครับ