ข้อความการเเจ้งเตือนดังกล่าวได้เเจ้งว่าระบบได้รัน SFC scan สำเร็จเเละพบไฟล์ของระบบที่เสียหาย เเต่ไฟล์ดังกล่าวได้ถูกเเก้ไขให้อัตโนมัติเเล้วค่ะ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงการซ่อมแซมไฟล์ระบบจะมีผลหลังจากคุณได้ restart คอมพิวเตอร์ค่ะ ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ
ลบโฟลเดอร์เก่าของ user account ไม่ได้
ผมใช้ Windows 10 ตอนนี้มีปัญหา 2 เรื่อง
- เปลี่ยนชื่อของ user account แล้ว แต่พอลบโฟลเดอร์ชื่อเก่าออก กลับมีคำเตือนว่า folder or a file in it is open in another program ทำให้ลบไม่ได้
- เมื่อเปิดโปรแกรม R ก็เปิดไม่ได้ โดยมีคำเตือนว่า Fatal error : cannot create 'R_TempDir' ไม่ทราบว่าเป็นผลจากข้อ 1 หรือไม่ (แต่สามารถเปิดแบบ Run as administrator ได้)
ขอความกรุณาช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณ
ชูศักดิ์
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ไฟล์ โฟลเดอร์ และที่เก็บข้อมูล
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
16 คำตอบเพิ่มเติม
เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2018-11-29T09:45:06+00:00 สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาดข้างต้นอาจเกิดจากมีบางโปรเเกรมขัดขวางการเปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวค่ะ ทางเราเเนะนำให้บูตคอมพิวเตอร์ใน Safe mode เเล้วลองทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้งนะคะ
เนื่องจากเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ใน Safe mode ระบบจะเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัดเท่านั้น ซึ่งอาจจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของโฟลเดอร์ดังกล่าวโดยไม่มีปัญหาค่ะ
คุณสามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใน Safe mode โดยทำตามขั้นตอนดังนีี้
- กดปุ่ม Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่สามารถเปิดได้ให้กดที่ Start แล้วเลือก Settings
- เลือก Update & Security >เลือก Recovery
- ในหน้าต่าง Advanced startup ให้เลือก Restart now
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก Startup Settings
- กด Restart >หลังจากรีสตาร์ทให้เลือก 5 หรือกด F5 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ต
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2018-11-30T16:11:42+00:00 สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาดข้างต้นอาจเกิดจากมีบางโปรเเกรมขัดขวางการเปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวค่ะ ทางเราเเนะนำให้บูตคอมพิวเตอร์ใน Safe mode เเล้วลองทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้งนะคะ
เนื่องจากเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ใน Safe mode ระบบจะเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัดเท่านั้น ซึ่งอาจจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของโฟลเดอร์ดังกล่าวโดยไม่มีปัญหาค่ะ
คุณสามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใน Safe mode โดยทำตามขั้นตอนดังนีี้
- กดปุ่ม Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่สามารถเปิดได้ให้กดที่ Start แล้วเลือก Settings
- เลือก Update & Security >เลือก Recovery
- ในหน้าต่าง Advanced startup ให้เลือก Restart now
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก Startup Settings
- กด Restart >หลังจากรีสตาร์ทให้เลือก 5 หรือกด F5 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ต
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
ได้ลองทำใน Safe mode แล้ว ยังขึ้นข้อความ An error occured... เหมือนเดิมครับ และมีปัญหาใหม่ตามมาอีก คือ ผมลง Foxit Reader แล้วดับเบิ้ลคลิกเพื่อเปิดใช้งาน กลับเปิดไม่ได้ มีข้อความว่า The Specified path does not exist ไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาต่อเนื่องจากปัญหาเดิมหรือไม่ ขอบคุณครับ
-
ไม่ระบุชื่อ
2018-12-04T11:12:45+00:00 หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นใน Safe mode เเละคุณยังประสบปัญหาในการเปิดใช้งานโปรเเกรม Foxit Reader ทางเราคิดว่าสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากมีไฟล์ของ Windows 10 เสียหาย จึงก้อให้เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานโปรเเกรม Foxit reader เเละการเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ของโฟลเดอร์เก่าของคุณค่ะ
ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหานี้โดยการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ให้คุณค่ะ คุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settings > คลิก Update & Security > คลิก Recovery > Reset this PC > คลิก Get started จากนั้นให้เลือกตัวเลือก Remove Everything นะคะ ตัวเลือกนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกไฟล์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ
หมายเหตุ: เหตุผลที่เราเเนะนำให้เลือกตัวเลือก Remove Everything เพราะตัวเลือกนี้จะสามารถลบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟเเวร์หรือลบไฟล์ของระบบที่ก้อให้เกิดปัญหาค่ะ ในกรณีทีคุณมีไฟล์ที่สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์นะคะ
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2018-12-06T15:10:05+00:00 หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นใน Safe mode เเละคุณยังประสบปัญหาในการเปิดใช้งานโปรเเกรม Foxit Reader ทางเราคิดว่าสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากมีไฟล์ของ Windows 10 เสียหาย จึงก้อให้เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานโปรเเกรม Foxit reader เเละการเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ของโฟลเดอร์เก่าของคุณค่ะ
ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหานี้โดยการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ให้คุณค่ะ คุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settings > คลิก Update & Security > คลิก Recovery > Reset this PC > คลิก Get started จากนั้นให้เลือกตัวเลือก Remove Everything นะคะ ตัวเลือกนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกไฟล์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ
หมายเหตุ: เหตุผลที่เราเเนะนำให้เลือกตัวเลือก Remove Everything เพราะตัวเลือกนี้จะสามารถลบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟเเวร์หรือลบไฟล์ของระบบที่ก้อให้เกิดปัญหาค่ะ ในกรณีทีคุณมีไฟล์ที่สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์นะคะ
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
ขอบคุณที่ตอบครับ แต่ก่อนรีเซ็ตผมอยากทราบว่า (1) ข้อมูลที่เก็บใน drive F และ G จะถูกลบไปด้วยหรือไม่ โปรแกรม windows 10 ของผมอยู่ใน drive C (2) หลังจากรีเซ็ตแล้วโฟลเดอร์ที่ต้องการลบจะยังอยู่หรือไม่ (3) ผมต้องลงไดรเวอร์ใหม่หรือไม่ (4) มีซอร์ฟแวร์ประเภท fix it สำหรับซ่อมวินโดว์หรือไม่ เพราะจะได้ไม่ต้องรีเซ็ต สุดท้ายนี้ต้องขออภัยที่รบกวนถามเพิ่มเติมครับ