ผมทำการลบไดร์และติดตั้งใหม่แล้วสามารถแก้ได้ครับ แต่เวลาผ่านมาประมาณ2-3 วัน ก็เป็นอีกแล้วครับ
ช่วยด้วยครับเครื่องผมขึ้น จอฟ้า
เป็นวันละ2-3 รอบได้ครับ ขึ้นโค้ด
ERROR SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
What failed : Qcamain 10×64.sys
พอรู้วิธีแก้ไหมครับ
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
8 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-02-02T16:19:34+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2019-01-30T09:47:02+00:00 ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ
เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 ถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ NVIDIA
ทางเราแนะนำถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ NVIDIA จากนั้นให้ดาวโหลดไดรเวอร์และซอฟท์แวร์จากเว็ปไซต์ของ ASUS โดยตรงค่ะ ซึ่งการถอนการติดตั้งไดรเวอร์จะลบไดร์เวอร์และการ์ดจอที่เสียหายออก และดาวโหลดไดรเวอร์และการ์ดจอใหม่ค่ะ
สำหรับวิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start > เลือก Device manager > คลิกที่่ Display adapter > เปิดหน้าต่าง graphic driver ของคุณ> ในเเท็บ Driver ให้กดปุ่ม Uninstall device ค่ะ
เมื่อมีหน้าต่าง Confirm Device Uninstall ปรากฏขึ้น ให้ติ๊กที่ Delete the driver software for this device เเล้วกด OK ค่ะ จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ
เมื่อคอมพิวเตอร์ Restart เเล้ว ทางเราเเนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ซึ่งคุณจะต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Driver ดังกล่าวโดยตรงค่ะ
เมื่อทุกอย่างไรเสร็จสิ้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ เพื่อให้เสร็จสิ้นการติดตั้งไดรเวอร์ค่ะ
หากปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2
วิธีที่ 2 ถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ ASUS
ทางเราแนะนำถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ ASUS อีกครั้งและแนะนำให้ดาวโหลดไดรเวอร์และซอฟท์แวร์จากเว็ปไซต์ NVIDIA โดยตรงค่ะ
หากปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3
วิธีที่ 3 ถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ NVIDIA อีกครั้ง
ทางเราแนะนำถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ไดรเวอร์และซอฟท์ของ NVIDIA อีกครั้ง และไม่ต้องดาวโหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้คุณใช้แค่ driver ที่มาพร้อม Windows เท่านั้นค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ ( Mon) - ศุกร์ ( Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-01-29T08:04:38+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ apiwanpakkama
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
1. ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ หากมีระบุด้วยนะคะ
- ไม่ทราบปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากอัพเดท ติดตั้งโปรแกรมใด หรือ เกิดขณะใช้งานอยู่คะ
- ไม่ทราบว่าคุณสามารถล็อกอินเครื่องได้หรือไม่คะ
5. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ
ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ
- ยังเป็นอยู่ครับ พบปัญหาวันละ 2-3 ครั้งได้
- มีติดตั้งเกมส์ไป 4 ตัวครับ และโปรแกรมช่วยดาวน์โหลด IDM โดยรายชื่อเกมส์ดังกล่าวมีดังนี้
2.1 My Hero One's Justice
2.2 NARUTO SHIPPUDEN - Ultimate Ninja STORM 2
2.3 Ys VIII - Lacrimosa of DANA
2.4 Sword Art Online - Lost Song
นอกจากนี้ในระหว่างที่เล่นเกมส์ ผมได้เซ็ต NIVIDIA Control ให้รัน High-perfotmance NVIDIA Processor Power management mode ที่ Prefer maximun performance OpenGl rendering GPU - GeFoece GTX 1050 โดยตั้งค่าให้รันเฉพาะเวลาเล่นเกมส์ NARUTO SHIPPUDEN - Ultimate Ninja STORM 2 ครับ
3. โปรแกรมที่ติดตั้งตามข้อ 2.ครับ ส่วนมากจะเกิดในคณะที่เปิด Google chrome ไว้แล้ว ไม่ได้ใช้งานครับ (เปิดทิ้งไว้)
- ล็อคอินได้ปกติครับ
- Windown 10 ครับ build คืออะไรหรอครับผมไม่ทราบส่วนนี้
- ผมใช้โน็ตบุครุ่น ASUS A570ZD ครับ เผื่อเป็นประโยชน์
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-01-29T07:50:17+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ apiwanpakkama
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
1. ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ หากมีระบุด้วยนะคะ
- ไม่ทราบปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากอัพเดท ติดตั้งโปรแกรมใด หรือ เกิดขณะใช้งานอยู่คะ
ไม่ทราบว่าคุณสามารถล็อกอินเครื่องได้หรือไม่คะ
5. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ
ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ