สวัสดีค่ะ คุณ GamerGameZgame
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
- Windows 10 ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้เป็นของเเท้หรือเปล่าคะ
- ไม่ทราบว่าคุณอัพเดท Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ )
- คุณไม่สามารถติดตัั้งการ์ดจอ AMD ได้ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ
- เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการ์ดจอด้วยนะคะ
ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ