เข้าเกมเเล้วจอดำ

หากได้ทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3

วิธีที่ **** 3 **** การคลีนบูต 

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ หรือ ลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ **** 4 **** การตรวจสอบข้อผิดพลาดโปรไฟล์ของบัญชี **** 

ทางเราเเนะนำให้สร้างบัญชีใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อสร้างบัญชีใหม่เสร็จสิ้น ให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่ค่ะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากไม่มีปัญหาเดิมแล้ว หมายความว่าสาเหตุของปัญหาที่ประสบอยู่เกิดจากโปรไฟล์ของบัญชีเก่าของคุณเสียหาย  ดังนั้น เราแนะนำให้แก้ข้อผิดพลาดของบัญชีเก่าโดยการลบบัญชีเก่าค่ะ  

หมายเหตุ : ก่อนลบบัญชีเก่า  เราแนะนำให้ย้ายข้อมูลต่าง ๆ ที่สำคัญไปยังบัญชีใหม่ก่อนโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ  

ไปที่ C:\Users(Old Username) folder  > copy ทุกข้อมูลที่สำคัญ > ย้ายไปที่ C:\Users(New Username) folder. 

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 5

วิธีที่ 5 การ****ติดตั้ง Windows 10เเบบ Clean install

ทางเราเเนะนำให้ติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install ซึ่งวิธีนี้จะสามารถลบไฟล์ของระบบที่เสียหายค่ะ

การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install ทางเราเเเนะนำให้ใช้สื่อการติดตั้งที่ได้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft โดยตรงเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Windowsที่ล้าสมัยหรือเสียหาย (ตัวอย่าง เช่น เเผ่นการติดตั้ง) เนื่องจากสื่อการติดตั้งที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft จะเป็น Windows เวอร์ชั่นเวอร์ล่าสุดค่ะ

คุณสามารถดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งจากลิงค์นี้นะคะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” ค่ะ

การดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่มีปัญหานะคะ ซึ่งเราเเนะนำให้ดาวน์โหลดโดยใช้ USB ค่ะ

หมายเหตุ : คุณสามารถศึกษาขั้นตอนการสร้างเครื่องมือการติดตั้ง Windows 10 ลงใน USB จากลิงค์นี้ค่ะ ให้ดูที่หัวข้อ “การใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อข้อมูลสำหรับการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับการติดตั้ง Windows 10 ลงบนพีซีเครื่องอื่น (คลิกเพื่อแสดง/ซ่อนข้อมูล)” นะคะ 

เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น ทางเราเเนะนำให้ติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ: การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install จะทำให้ข้อมูลเสียหาย ทางเราเเนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ หากคุณไม่สามารถบูตเข้าโหมดปกติ ทางเราเเนะนำให้บูตเข้า Safe mode เเล้วสำรองข้อมูลนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ           

ขอบคุณค่ะ        

----------------------------------------------------    

หมายเหตุ*:หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

ได้แล้วคับผมลงแซมแซ่ม Windows ละหายเลยคับ

โอเคค่ะ ดีใจด้วยนะคะ

สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

ขอบคุณค่ะ