สวัสดีค่ะ คุณ อัตชัยดัชนี
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ)
จากข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเกิดจากการอัพเดท Windows KB ที่ล้าสมัย
การอัพเดท Windows KB ที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดจาก Microsoft Update แค็ตตาล็อกเป็น Windows 10 version 1607 ซึ่งเป็น Windows 10 เวอร์ชันที่ล้าสมัย อย่างไรก็ตาม ทางเราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดการอัพเดท Windows Cumulative Update เวอร์ชันล่าสุดที่เรามีสำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น1803 เนื่องจากแพทช์ (**Patch)**ที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดได้รวมอยู่ในการอัพเดทนี้แล้วค่ะ
คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติการอัพเดท Windows จากลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
คุณสามารถทำการอัพเดท Windows อีกครั้ง โดยคลิก Settings > คลิกUpdate & Security > คลิก Windows Update > คลิก Check for Update.
หากคุณต้องการอัพเดท Window 10 แบบ manual ทางเราเเนะนำให้อัพเดท Windows เเบบ Manual โดยดาวน์โหลดการอัพเดท จากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์นี้ให้พิมพ์หมายเลข KB4458469 ในช่องค้นหา เเล้วคลิกที่ Search นะคะ
หมายเหตุ : เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าว ทางเราแนะนำให้ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท Cumulative Update ตรงกับระบบของเครื่องของคุณค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ*:* หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ