HDD ถูก Lock ด้วย Bitlocker

ไม่ระบุชื่อ

ซื้อคอมมา 4 เดือน

ผมต้องการเปลี่ยน Hdd เพราะรู้สึกคอมทำงานช้า

เพื่อใส่ ssd

ทำให้ทราบว่า Hdd ของผมถูกล็อกด้วย Bitlocker

ซึ่งผมไม่ได้เป็นคนสร้างและไม่รู้จัก

ทำให้ไม่สามารถดึงข้อมูลออกมาได้

ทางร้านที่ผมซื้อไลเซนลงวินโดว 10 โปร ยืนยันว่าไม่เคยสร้าง Bitlocker และก่อนจะเปลี่ยนHdd ก็ใช้งานได้ปกติไม่ได้มีรูปกุญแจล็อกอย่างใด

แล้วผมต้องทำอย่างไร ในHdd มีงานวิจัยสำคัญที่ไม่ต้องการฟอแมท

จะหาคนล็อกอย่างไร

แล้วระบบมาล็อก Hdd ได้อย่างไร

ตอนนี้พอใส่ฮาร์ดดิสก็ถามหาRecovery key และขึ้นไอดี ให้

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

7 คําตอบ

ไม่ระบุชื่อ

2018-10-08T10:39:55+00:00

ไม่สามารถไปตั้งคำถามในลิ้งค์ดังกล่าวได้ครับ ไม่ขึ้นส่วนกรอกเนื้อความ และขึ้นสีแดงเมื่อกดส่งว่า ข้อผิดพลาดครับ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2018-10-08T09:08:24+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ tanatas-344

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

การสนับสนุนเกี่ยวกับเรื่อง Bitlocker ทางไมโครซอฟต์จะมีเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ ซึ่งจะอยู่ในส่วนของ Technet ค่ะ ดังนั้น ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่มีความรู้และประสบการณ์ทางด้านนี้โดยตรงเนื่องจากข้อมูลเกี่ยวกับ Bitlocker อยู่นอกขอบเขตจากการสนับสนุนของเราค่ะ

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูเเลเรื่องนี้โดยโพสต์คำถามของคุณในลิงค์นี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น