![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ คุณ Wongsakornnnn.5
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
- ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
- คุณไม่สามารถปิดการใช้งานของ Delivery Optimization ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ลองปิดการใช้งาน Delivery Optimization โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
ไปที่ Setting > Update & security > Windows Update > Advanced options > Delivery Optimization > ตรงที่ Allow downloads from other PC's ให้ปิดใช้งานนะคะ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Delivery optimization คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ให้เเจ้งมาอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ
ขอบคุณค่ะ