windows10 เปลี่ยนเมนบอร์ด

สวัสดีค่ะ คุณ พงศ์พัทธ์มรรคเจริญ

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ 

เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 แบบ FPP หรือ OEM คะ

ในกรณีที่คุณใช้ “Windows 10 แบบ OEM คุณจะไม่สามารถย้าย Product key ไปใช้บนเมนบอร์ดตัวใหม่ได้ค่ะ เนื่องจาก Windows 10 แบบ OEM Product key จะถูกบันทึกไว้บนเมนบอร์ดเดิมและจะไม่สามารถย้าย Product key ไปใช้บนเมนบอร์ดตัวใหม่ได้ค่ะ

หากคุณใช้ “ Windows 10 แบบ FPP ” คุณสามารถย้าย Product key ไปใช้บนเมนบอร์ดตัวใหม่ได้ค่ะ แต่คุณจะต้องยกเลิการเปิดใช้งาน Product Key บนเมนบอร์ดเดิมก่อน แล้วจึงติดตั้งและเปิดใช้งานบนเมนบอร์ดใหม่ได้ค่ะ 

ทั้งนี้ เนื่องจากคุณได้ยกเลิกการเปิดใช้งานบนเมนบอร์ดเดิมแล้ว ข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ หากเกิดข้อผิดพลาดในการถอน Product Key ออกจากเมนบอร์ดเดิม หรือเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการเปิดใช้งานบนเมนบอร์ดตัวใหม่ค่ะ แต่ไม่ต้องกังวลนะคะ คุณสามารถติดตั้งวินโดว์ 10 และเปิดใช้งานบนเมนบอร์ดเครื่องใหม่ได้โดยวิธีดังนี้

วิธีที่ 1 การรันการแก้ไขปัญหาการอัพเดท 

หากคุณได้ลิงค์บัญชีไมโครซอฟต์กับ Digital License ก่อนที่จะถอนการติดตั้งวินโดว์บนเมนบอร์ดเครื่องเดิม คุณสามารถติดตั้งวินโดว์ 10 โดยใช้สื่อการติดตั้งวินโดว์ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องการสร้างสื่อสำหรับ Windows 10 จากลิงค์ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที" เเล้วทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ค่ะ หมายเหตุ: ในระหว่างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อถึงขั้นตอนที่จะต้องป้อน Product key ให้ข้ามขั้นตอนนี้ค่ะ 

เมื่อการติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้นเรียบร้อยเเล้ว แนะนำให้ใช้ตัวเเก้ปัญหาในการเปิดใช้งาน (Activate troubleshooter) โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

กดปุ่ม Windows + I >เลือก Activation >เลือก Troubleshooter 

วิธีที่ 2 ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่

หากคุณไม่ได้ลิงค์บัญชีไมโครซอตฟ์กับ Digital License ก่อนที่จะถอนการติดตั้งวินโดว์บนเมนบอร์ดเครื่องเดิม คุณสามารถขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานทางหมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ >กด 2 Windows ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ       

----------------------------------------------------   

หมายเหตุ*:* หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้  กรุณาตอบกลับหน้านี้  ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ