Verify identity ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ DanudechMuangmanee

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ      

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าหมายถึง verify identity ในกรณีกู้คืนอีเมลล์หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือว่าอะไรคะ

2. ไม่ทราบว่าได้รับ Error อะไรหรือเปล่าคะ

3. ทางเรารบกวนให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาด้วยนะคะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น        

ขอบคุณค่ะ

Verify Hotmail ที่เชื่อมกับวินโดว์ใน notebook ครับ มันบอกให้ใส่เลข 4 ตัวท้ายเบอร์โทรศัพท์ ผมก็ใส่ถูกแล้ว มันบอกให้เอา code ที่ส่งให้มาใส่ในช่อง แต่ผมไม่เห็นได้รับ code ทางมือถือเลยครับ

ตอนนี้ได้แล้วครับ

ยินดีด้วยนะคะ