สวัสดีค่ะ คุณ วินัย สุคนธโรจน์
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
เมื่อมีบ้างไฟล์ใน Boot OS เสียหายหรือสูญหาย คุณจะไม่สามารถบูตได้ในโหมดปกติ ทางเราเเนะนำให้ทำการบูต BCD จาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
- ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้
- ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
- เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
- คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
- เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
- คลิก Command Prompt
- พิมพ์ Bootrec /fixmbr เเล้วกด Enter
- พิมพ์ Bootrec /fixboot เเล้วกด Enter
- พิมพ์ Bootrec /rebuildbcd เเล้วกด Enter
จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ