Windows 10 ช่วงหลังค้างบ่อยมาก

ไม่ระบุชื่อ
2018-05-04T07:52:13+00:00

เพิ่งลง Windows 10 ใหม่ แบบ Clean V.1803

พบว่าพอใช้ไปสักพัก อยู่ดี ๆ จะใช้งานไม่ได้ เมาส์ค้าง กดเลื่อนและคลิก หรือกดคีย์บอร์ดอะไรไม่ได้เลย

และไม่แน่นอนว่าจะเป็นเมื่อไหร่ อยู่ดี ๆ ก็เป็นขึ้นมา บางครั้งเล่นเกมส์ หรือบางครั้งก็เป็นตอนลงโปรแกรมต่าง ๆ

ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ต้องกด ปิดเปิดเครื่องที่ปุ่ม power ตลอดเลยครับ

ใช้ Notebook ASUS รุ่น ROG GL553VE อยู่ครับ อัพเดท Firmware ล่าสุดแล้วทั้งการ์ดจอและ Windows

Intel Core i7-7700HQ (2.80 – 3.80 GHz) Gen 7 Kaby Lake

NVIDIA GeForce GTX 1050Ti (4GB GDDR5)HDD SSD M2 Intel 512GB (Windows)+1TB HDD

RAM 16 GB (8*2)

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ติดตั้งและปรับรุ่น

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-08T09:55:26+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Jirus.S เเละคุณ kisdapon

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

    ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

    เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คลีนบูตค่ะ การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-04T08:45:24+00:00

    อาการแบบนี้ เป็นเหมือนกันเลยครับ  V.1803

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น