สวัสดีค่ะ คุณ SuchadaThuamsuwan
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ