เข้าไปแก้ไขให้เป็นadministratorไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ kiratisirirotchanasathian

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

ทางเราเเนะนำให้ใช้บัญชี hidden administrator เพื่อให้คุณสามารถล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ  

1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ        
2. เปิดเครื่องเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่ม Power        
3. เมื่อขึ้นหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ให้กดที่ไอคอน Power (มุมขวาล่าง)      
4. กดปุ่ม Shift  ค้างไว้ในขณะคลิก Restart        
5. เมื่อมีหน้าต่าง Choose an option เเสดง ให้คลิก Troubleshoot         
6. คลิก Advanced Options     
7. คลิก Command Prompt 
8. พิมพ์คำสั่ง net user administrator /active:yes เเล้วกด Enter

เมื่อคุณสามารถล็อคอินเเล้ว คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ธรรมดาให้เป็นบัญชี Administrator หรือคุณสามารถสร้างบัญชี Administrator ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ

สวัสดีครับ คุณ Razanee Dal

ไม่ได้ผลครับ มันยังทำงานเหมือนเดิมเข้าไม่ได้ครับ Setting เข้าแล้วเดงออกเลยครับทำตามคำแนะนำมาแล้วครับไม่ได้ผมจริงๆ

ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีบัญชี Administraotr อื่นๆหรือเปล่าคะ

ไม่ทราบว่าคุณสามารถล็อคอินคอมพิวเตอร์โดยใช้ Hidden administrator ตามที่เราเเนะนำหรือเปล่าคะ หากไม่ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ

หากคุณสามารถล็อคอินคอมพิวเตอร์โดยใช้ Hidden administrator ให้ลองเข้าไปที่ Control panel จากนั้นคลิกที่ User Accounts  เเล้วคลิกที่ Change account type เพื่อเปลี่ยนบัญชีให้เป็นบัญชี Administrator ค่ะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

สวัสดีครับคุณ Razanee Dal

ไม่ได้ครับAdministratorไม่มีปุ่มOKไม่มีบัญชีที่เป็นAdministratorมีแค่บัญชีเดียวแต่สถานะบัญชีเป็นGuestนี้คือสาเหตุของปัญหานี้ครับ

หากคุณไม่สามารถใช้บัญชี hidden Administrator (Built in Administrator) ในการล็อคอินคอมพิวเตอร์ตามที่เราได้เเนะนำข้างต้นเเละคอมพิวเตอร์ของคุณมีเเค่บัญชีเดียว คุณมีวิธีเดียวในการเเก้ปัญหาดังกล่าวคือการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ค่ะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถสร้างด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากลิงค์นี้นะคะ

หมายเหตุ: การติดตั้ง Windows 10 ใหม่จะทำให้ข้อมูลสูญหาย ดังนั้น เราเเนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ก่อนทำการติดตั้ง Windows 10 ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ**:**หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ