สวัสดีค่ะ คุณ ChairatSophonnarin
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวไม่ทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คุณเเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจากขณะนี้ทาง Microsoft ได้ปล่อยอัพเดท KB4093112 ซึ่งเป็นอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 (1709) ค่ะ ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาโดยการติดตั้งการอัพเดท KB4093112 เเบบ Manual นะคะ KB4093112 ได้ปล่อยออกมาเพื่อเเก้บัคต่างๆที่เกิดขึ้นในเวอร์ชั่น 1709 ค่ะ คุณสามารถสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทสำหรับ KB4093112 จากลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ: ให้เลือก x86 ในกรณี Windows เป็น 32bit นะคะ
เมื่อได้ติดตั้ง Windows เวอร์ชั่นข้างต้นเสร็จสิ้น ทางเราเเนะนำให้ตั้งค่า Network ให้เป็น Public network อีกครั้งโดยทำการขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ: ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ สำหรับลิงค์ภาษาไทยให้ดูจากลิงค์นี้ค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ
ขอบคุณค่ะ