สวัสดีค่ะ คุณ ungtaman
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ค่ะ
เมื่ออัพเดทเสร็จสิ้นให้ปิดการใช้งานคีย์บอร์ดบนหน้าจอโดยทำตามวิธีในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูโพสต์ของคุณ Kiran Kishore โพสต์เมื่อวันที่ 11 เดือนสิงหาคม 2011 ค่ะ
หมายเหตุ: ลิงค์ข้างต้นเป็นภาษาอังกฤษ หากมีคำถามสอบถามได้นะคะ
หากติดขัดหรือไม่สามารถเเก้ปัญหาดังกล่าวได้ รบกวนคุณแจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ