สวัสดีค่ะ คุณ บารมี_79
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดทการ์ดจอโดยอัพเดทจาก Windows update หรืออัพเดทจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์โดยตรงค่ะ
ในกรณีที่คุณได้อัพเดทการ์ดจอโดยอัพเดทจาก Windows update ทางเราเเนะนำให้คุณอัพเดทการ์ดจออีกครั้งโดยดาวน์โหลดการ์ดจอเวอร์ชั่นล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์โดยค่ะ
หากคุณได้อัพเดทการ์ดจอเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณรัน Compatibility เพื่อให้โปรเเกรมเก่าทำงานได้กับ Windows รุ่นล่าสุดค่ะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบกับผู้สนับสนุนเกมดังกล่าวว่าเกมดังกล่าวสามารถรองรับ Windows 10 หรือไม่
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ