ซื้อโน๊ตบุ๊คมือสองมาเปิดเครื่องหน้าจอขึ้นเป็นชื่อเจ้าของเดิมจะแก้ไขอย่างไรคับ

สวัสดีค่ะ คุณ พงศ์พันธ์

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเดิม ทางเราเเนะนำให้ล็อคอินเข้าคอมพิวเตอร์ จากนั้นให้สร้างบัญชี Administrator ใหม่โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อสร้างบัญชี Administrator เสร็จสิ้นให้กดปุ่ม Ctrl

• Alt + Delete พร้อมกัน จากนั้นให้คลิก Sign out ค่ะ จากนั้นให้ล็อคอินเข้าใช้คอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีที่คุณได้สร้าง เเล้วลบบัญชีเก่าที่คุณไม่ต้องการใช้งานค่ะ

หรือ มีอีกวิธีหนึ่งคือ การติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูที่หัวข้อ “ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่”นะคะ) จากนั้นให้สร้างบัญชีใหม่เพื่อใช้ในการล็อคอินคอมพิวเตอร์ดังกล่าวนะคะ

หมายเหตุ: ในระหว่างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อถึงขั้นตอนที่จะต้องป้อน Product key ให้ข้ามขั้นตอนนี้ค่ะ เมื่อติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้นระบบจะทำการ Activate Windows 10 ให้อัตโนมัติค่ะ

หากติดขัดหรือมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ