สวัสดีค่ะ คุณ yasita k.
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
จากข้อผิดพลาดที่คุณได้รับหมายความว่า คุณป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์สำหรับรุ่น Enterprise ของ Windows เพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 Home หรือ Windows 10 Pro เบื้องต้นเราแนะนำให้ลองป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับ Windows รุ่นที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
หรือคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ถ้าคุณกำลังพยายามเปิดใช้งานพีซีที่ทำงาน แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ทำงานของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ทำงานของคุณและยังเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย
หรือคุณอาจต้องป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. เลือกปุ่ม Start แล้วเลือก Settings > Update & security > Activation
2. เลือก Change product key จากนั้นพิมพ์หมายเลขผลิตภัณฑ์ 25 หลัก
3. ระบบอาจขอรหัสผ่านของผู้ดูแลหรือขอให้ยืนยันการเลือกของคุณค่ะ
สำหรับการตรวจสอบ product key คุณสามารถ Recovery product keyโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
- เปิด Windows PowerShell พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey" และกด Enter
- จากนั้น Product key ของคุณจะปรากฏขึ้น
หมายเหตุ : เนื่องจาก Product Key เป็นข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ เราแนะนำให้คุณเก็บรักษาไว้เป็นอย่างดี ไม่ควรแบ่งปันหรือโพสต์ในที่สาธารณะ เพราะ 1 Product Key สามารถใช้ได้แค่หนึ่งเครื่องเท่านั้นค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ