เปลี่ยนรูป account window 10 ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ เพชรดนัยสุภาอิน

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ       

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ   

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้  

1. ไม่ทราบว่าปัญหาเป็นอย่างไรบ้างคะ  

2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ )

3. ไม่ทราบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดอะไรหรือเปล่าค่ะ
4. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ   

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น           

ขอบคุณค่ะ

เปลี่ยนเป็น SystemData.old ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ puppupp

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ       

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ   

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณได้มีการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ค่ะ เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ

1. เปิด File Explorer จากนั้นไปที่แท็บ View และติ๊กถูกที่ Hidden items
2. เปิดโฟลเดอร์ตามนี้ C:\ProgramData\Microsoft\Windows

3.ไปที่โฟลเดอร์ SystemData จากนั้นให้คุณเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้ให้เป็นชื่ออื่น เช่น SystemData.old.

4. รีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นให้ลองเปลี่ยนรูปอีกครั้งค่ะ หากติดขัดหรือได้ผลอย่างไรแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ          

ขอบคุณค่ะ       

----------------------------------------------------   

หมายเหตุ*:*หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน**24 ชั่วโมงค่ะ