windows ไม่ activated หลังจากเปลี่ยน hardware

ไม่ระบุชื่อ
2018-09-03T10:21:43+00:00

คือผมเพิ่งเคลมตัวเมนบอร์ดไป แล้วพอได้กลับมา windows ก็ไม่ activated แล้วครับ ผมลองทำตามวิธีของ troubleshoot แล้ว แต่มันบอกว่า 

"Unable to activate Windows We can’t find any devices linked to your Microsoft account that can be used for reactivating the device you’re using right now. Make sure you’re signed in with the same Microsoft account you linked to the Windows 10 digital license on this device or try again later." อะครับ

ทั้งๆที่ผมก็ใช้ Log in ไอดี microsoft ไปแล้ว ไอดีผมก็มีแค่อันเดียว ที่เคยเอาไป log in ในเครื่องตอนก่อนเปลี่ยนเมนบอร์ดอะครับ รบกวนผู้รู้ช่วยผมหน่อยนะครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การให้สิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

4 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-09-26T04:00:45+00:00

    โดยปกติแล้ว หากคุณได้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่และวินโดว์มาพร้อมเครื่อง และทางผู้ผลิตหรือบริษัทที่คุณซื้อเมนบอร์ด เปลี่ยนเมนบอร์ดให้ ระบบจะ activate ให้อัตโนมัติค่ะ แต่หากเป็นวินโดว์แบบ FPP คุณจะต้องใช้วิธีการรันการแก้ปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานค่ะ

    ทีนี้ เนื่องจากคุณได้รันการแก้ปัญหาการเปิดใช้งานและได้รับ Error ดังกล่าว นั่นหมายความว่า คุณไม่เคยลิงค์บัญชีไมโครซอฟต์กับ Digital License ทำให้ระบบไม่สามารถค้นหาและเปิดใช้งานให้ได้ค่ะ

    ดังนั้น เพื่อแน่ใจและรวดเร็ว ทางเราแนะนำให้คุณให้ติดต่อฝ่ายเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถติดต่อฝ่ายเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ตามข้อมูลดังนี้ค่ะ

    • หมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์  >กด 2 Windows
    • ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น

    เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

    ขอบคุณค่ะ       

    ----------------------------------------------------   

    หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้  กรุณาตอบกลับหน้านี้  ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-09-25T12:23:40+00:00

    ผมไม่แน่ใจอะครับว่าได้ลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license หรือเปล่า ตอนก่อนเปลี่ยนเคลมเมนบอร์ด แค่ล็อกอินบัญชี microsoft เฉยๆอะครับ อย่างนี้ถือว่ายังไม่ได้เชื่อมใช่ไหมครับ

    ปล. ขออภัยที่ตอบช้าครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

  4. ไม่ระบุชื่อ
    2018-09-04T04:58:01+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ SECTOR12345

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ  

    เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

    ไม่ทราบว่าคุณได้ลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital licenseก่อนเปลี่ยน Hardware หรือไม่คะ

    ในกรณีที่คุณเปลี่ยน hardware คุณจะต้องย้าย Windows 10 ไปใช้บนhardware ตัวใหม่ค่ะ ซึ่งก่อนทำการเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ คุณจะต้องลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital license เพราะวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถ Activate Windows 10 บนฮาร์ดเเวร์ตัวใหม่โดยใช้ตัวเเก้ปัญหาในการการเปิดใช้งานค่ะ 

    คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จากลิงค์นี้ค่ะ  หรือ ลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

    สำหรับการติดตั้ง Windows 10 บน Hardware ตัวใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องการสร้างสื่อสำหรับ Windows 10 จากลิงค์ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที" เเล้วทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ค่ะ  

    หมายเหตุ: ในระหว่างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อถึงขั้นตอนที่จะต้องป้อน Product key ให้ข้ามขั้นตอนนี้ค่ะ  

    เมื่อการติดตั้ง Windows 10 เสร็จสิ้นเรียบร้อยเเล้ว แนะนำให้ใช้ตัวเเก้ปัญหาในการเปิดใช้งาน(Activate troubleshooter) ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนในลิงค์ที่เราได้ให้ข้างต้นนะคะ

    หากคุณไม่ได้ลิงค์บัญชี Microsoft กับ Digital licenseก่อนเปลี่ยน Hardware หรือ มีปัญหาในการเปิดใช้งาน Windows 10  ทางเราเเนะนำให้ติดต่อฝ่ายเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถติดต่อฝ่ายเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ตามข้อมูลดังนี้ค่ะ

    หมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์  >กด 2 Windows 

    ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ

    หากไม่สะดวกติดต่อทางโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อทาง Chat support จากลิงค์นี้นะคะ 

    เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ          

    ขอบคุณค่ะ       

    ----------------------------------------------------   

    หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้  กรุณาตอบกลับหน้านี้  ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น