เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
พอดีว่าคอมเครื่องที่ต่อกับ Printer Canon G2000 มีการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดไป หลังจากนั้น คอมเครื่องอื่นๆ ก็มองไม่เห็น Printer ที่ถูกแชร์โดยคอมเครื่องนี้แต่สามารถแก้ปัญหาโดยการรีสตาร์ทคอมเครื่องนี้ใหม่ คอมเครื่องอื่นๆ ก็จะสามารถมองเห็นและปริ้นได้ แต่ถ้ามีการ Shut Down คอมเครื่องนี้ไป แล้วเปิดมาใหม่ คอมเครื่องอื่นๆ ก็จะมองไม่เห็นเหมือนเดิมครับ (สรุปคือปิดแล้วเปิดคอมใหม่ จะมองไม่เห็น / แต่ถ้ารีสตาร์ท จะมองเห็นครับ)
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
การตั้งค่าดังกล่าวเป็นการตั้งค่าเครือข่ายที่ใช้ WiFi เท่านั้นค่ะ หากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อผ่ายสาย LAN ก็ไม่ต้องตั้งค่าดังกล่าวค่ะ อย่างไรก็ตาม ทางเราเเนะนำให้อัพเดททุกเครื่องเป็น Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดนะคะ เนื่องจาก Microsoft ได้ปล่อยการอัพเดทเพื่อเเก้ปัญหาการเเชร์ Printer เเล้วค่ะ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
ด้วยความยินดีค่ะ ขอให้มีความสุขกับการใช้งานนะคะ
ลองอัพเดทวินโดว์ล่าสุดดูแล้ว Printer ที่แชร์ ใช้งานได้ปกติแล้วครับ ขอบคุณมากครับ
ถ้าคอมผมต่อกันผ่านสาย LAN ทั้งหมด ยังต้องตั้งค่าเครือข่าย WiFi เป็น Private อยู่มั้ยครับ
สวัสดีค่ะ คุณ KumpolKumwilaisak ก่อนอื่นต้องขออภัยที่ตอบโพสต์ช้า เนื่องจากมีข้อผิดพลาดด้านเทคนิคทำให้เราไม่สามารถเห็นการตอบกลับของคุณค่ะ
สำหรับคำถามที่สอบถามเข้ามาเกี่ยวกับความเเตกต่างระหว่างการ Shutdown เเละการ Restart คอมพิวเตอร์ ทางเราขออธิบายดังนี้ค่ะ
การปิดเเล้วเปิดคอมพิวเตอร์ หรือการ Shutdown จะยุติกระบวนการทำงานเเละเเอพพลิเคชั่นที่กำลังทำงานทั้งหมดก่อนปิดคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ในทางกลับกัน การ restart เครื่องจะปิดเครื่องเเค่ชั่วคราวเเละจะเปิดให้โดยอัตโนมัติค่ะ
อย่างไรก็ตาม ทางเราคิดว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจาก bug ของการอัพเดท Windows ค่ะ ซึ่งในขณะนี้ ทาง Microsoft ได้ปล่อยอัพเดทเพื่อเเก้ปัญหาเกี่ยวกับเรื่องนี้เเล้วนะคะ ทางเราเเนะนำให้คุณอัพเดท Windows 10 เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ (Build ล่าสุดของ Windows 10 ตอนนี้คือ Build (OS Build 17134.286) ค่ะ)
หากได้อัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดเเล้ว ทางเราเเนะนำให้ตั้งค่าเครือข่าย WiFi ของคุณให้เป็น Private โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูที่หัวข้อ “เมื่อต้องการเปลี่ยนเครือข่าย WiFi เป็นส่วนตัวหรือสาธารณะ”นะคะ) วิธีนี้จะทำให้ทุก Services ที่จำเป็นต้องตั้งค่าเป็น Automatic (Delayed start) จะทำการตั้งค่าอย่างอัตโนมัติค่ะ
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
