เน็ตติดๆดับ ขึ้น X ตรงขวาล่าง ใช้สาย Lan

หากคุณได้ทำตามทุกขั้นตอนในลิงค์แล้ว แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สาเหตุของปัญหาก็อาจจะเป็นที่ฮาร์ดแวร์ของตัวเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต เช่น สาย LAN ช่องเสียบ เป็นต้น ยังไงลองตรวจสอบอุปกรณ์ต่าง ๆ นี้ดู หรือติดต่อกับทางผู้ผลิตดูนะคะ

อาจจะเป็นที่ตัวเร้าเตอร์ ตัวสายเน็ตรึเปล่าครับ?

ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ครับ ตอนนี้กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว

สวัสดีค่ะ คุณ Chayanont Supakit

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการอัพเดท Windows  เเละ Driver ค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยทำตามวิธีต่าง ๆ จากลิงค์นี้ค่ะ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ