ต่อสาย hdmi เข้าคอมแล้วไม่มีเสียง แก้ไขได้อย่างไรคะ

ไม่ระบุชื่อ
2018-08-17T03:35:43+00:00

กล่อง set top box  1502T2  ต่อเข้ากับคอม all in one AE222 ผ่านสาย hdmi  เข้าที่ช่อง hdmi in หลังคอมพิวเตอร์  ใช้ระบบ windows 10 สามารถดูทีวีได้ แต่ไม่มีเสียง ทั้งที่ คอม all in one AE222  มีลำโพงในตัวเหมือนโน๊ตบุ๊ค  ต้องทำไงคะ แก้ไขอะไรได้บ้าง  อยากให้เสียงมันออกที่ลำโพงคอม จะได้ไม่ต้องซื้อลำโพงน้อยมาต่อเอา  อะแล้วก็ดูไปได้สักพัก คอมมันจะดับ 30 นาทีดับ เหมือนเราสลีปเลย

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-22T07:42:29+00:00

    หากได้ทำตามทุกวิธีข้างต้นแล้ว อาจเป็นไปได้ว่า มอนิเตอร์ทีวีที่คุณเชื่อมต่อกับเครื่องไม่สามารถใช้งานกับ MSI ได้ค่ะ ดังนั้น ทางเราแนะนำให้คุณลองตรวจสอบในเว็บไซต์ของ MSI ดูนะคะ ว่าทีวียี่ห้อที่คุณใช้งานสามารถใช้งานกับ MSI หรือไม่ หรือลองติดต่อกับผู้สนับสนุนของ MSI โดยตรงค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-17T08:52:12+00:00

    1803 

    os 17134.48 ลองหมดแล้วค่ะแก้ไม่ได้เลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-17T08:18:23+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ กุหลาบสีดำ

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

    ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น เเละ OS Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build คะ)

    ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากการตั้งค่าหรือข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ เบื้องต้น ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ

    วิธีที่  1 การอัพเดท Windows  เเละ Driver ล่าสุด

    เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้อัพเดท Windows  เเละ Driver นะคะ

    เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

    หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราเเนะนำให้ทำตามวีธีที่ 2

    วิธีที่****2 การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง

    ทางเราแนะนำให้แก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ  สำหรับภาษาอังกฤษสามารถดูจากลิงค์นี้ค่ะ

    หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดค่ะ

    หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราเเนะนำให้ทำตามวีธีที่ 3

    วิธีที่3 การตรวจสอบปัญหาของสาย HDMI

    ทางเราแนะนำให้ตรวจสอบสาย HDMI โดยลองใช้สาย HDMI ตัวอื่น และลองตรวจสอบว่ามีเสียงหรือไม่

    เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

    ขอบคุณค่ะ      

    ----------------------------------------------------  

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น