ไม่สามารถอัพเดทวินโดว์ได้เนื่องจากระบบบอกว่า hardware not support แต่เป็นเครื่องใหม่เลยนะ

ไม่ระบุชื่อ
2018-05-17T14:00:21+00:00

เครื่องผมอัพเดทไม่ได้หลังจากรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ใหม่ครับ ครั้งก่อนเคยอัพได้แต่ย้อนเวอร์ชั้นกลับมาเพราะมีปัญหาและได้รีเซ็ตระบบไป1รอบเมื่อจะอัพเดทระบบบอกฮาร์ทแวร์ไม่สนับสนุน

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2018-07-10T10:50:33+00:00

ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update ซึ่งวิธีนี้สามารถตรวจหาข้อผิดพลาดของระบบเเละเเก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติค่ะ

เมื่อรันตัวเเก้ปัญหาของ Windows update เสร็จสิ้น ทางเราเเนะนำให้คุณอัพเดท Windows 10 โดยทำตามดังนี้

ไปที่ Settings > คลิก Update & Security > คลิก Windows update > คลิก Check for updates ค่ะ

หากไม่สามารถอัพเดท Windows 10 โดยใช้ขั้นตอนข้างต้นให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งพร้อมส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดที่คุณได้รับหรือภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาค่ะ เเล้วทางเราจะตรวจสอบสาเหตุของปัญหาให้นะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ***:*หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

15 คำตอบเพิ่มเติม

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-09T13:20:46+00:00

    อัพเดทเป็น windows 1803 แล้วแต่อัพเดทแพทไม่ได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-10T11:30:40+00:00

    แก้ปัญหาและอัพเดทเป็น wondows 10 1803 เรียบร้อยแล้วขอบคุณครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-11T05:57:44+00:00

    ด้วยความยินดีค่ะ ขอให้มีความสุขกับการใช้งานนะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น