สวัสดีค่ะ คุณ อุดมศักดิ์ แก้วอินทร์
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ปัญหาคอมพิวเตอร์ชอบค้างอาจเกิดสาเหตุหลายประการ ส่วนใหญ่แล้วเกิดจากระบบซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือ การรันโปรแกรมมากเกินไปเป็นต้น อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows เเละ Driver ล่าสุด
เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้อัพเดท Windows เเละ Driver นะคะ
- การอัพเดท Windows ล่าสุด หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
- การอัพเดท Driver ล่าสุด หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราเเนะนำให้ทำตามวีธีที่ 2
วิธีที่ 2 การลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยทำ Disk Cleanup ซึ่งคุณสามารถดูจากลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
วิธีที่ 3 การเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ
เปิด Taskbar> แท็บ Startup> Disable (ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด)
คุณสามารถดูเคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows 10 ในลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ