หลังจากอัปเกรดเป็น windows 10

Question

หลังจากอัปเกรดเป็น windows 10

ไม่ระบุชื่อ

หลังจากติดตั้ง windows 10 มีหน้าต่าง สีฟ้าขนาดเล็กประมาณกลางๆ อยู่กลางจอด้านบนมีคำว่า OOBESETTINGS สีเหลืองและปุ่ม try again ด้านทางซ้ายล่างกดไปก็ขึ้นโหลด just a moment และก็หายไปและก็ขึ้นเหมือนเดิมไม่สามารถสิ่งใดได้นอกจากปิดเครื่องผ่าน window + L และก่อนที่จะขึ้นหน้าต่างสีฟ้าที่เป็นปัญหามันขึ้นหน้าต่าง desktop ปกติจากนั้นประมาน 3 วิก็ขึ้นหน้าต่างดังกล่าวและหน้าต่างนี้ไม่ได้อยู่ใน desktop

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

3 คําตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Daplaquez

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเวลาที่ระบุของกระบวนการ OOBE ทำให้สถานการณ์การหยุดชะงัก ซึ่งปัญหานี้ไม่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการ Force Shutdown ค่ะ

คุณสามารถ Force Shutdown โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้รอจนเครื่องคอมพิวเตอร์ปิดค่ะ หลังจากนั้นให้รอประมาณ 10 นาทีเเล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้งนะคะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ คุณสามารถศึิกษาจากลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Answer 2

ผมลองทำก่อนแล้วครับไม่หายครับผมลองคุยกับ technical support เขาบอกว่าคุณยังไม่ได้ซื้อ product key ผมไม่ได้ซื้อจริงๆตอนก่อนจะติดตั้งผมไปเอามาจากเว็บ Microsoft นี่แหละครับ แล้วมันใช้ได้ด้วยนะ ตอนนี้ผมก็ย้อนมาใช้ windows 7 เหมือนเดิิมแล้วครับ

Answer 3

การติดตั้ง Windows 10 โดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ที่คุณได้ดาวนโหลดจากเว็บไซต์ Microsoft คุณสามารถติดตั้งและใช้งาน Windows 10 ได้ แต่ระบบจะไม่เปิดใช้งาน (activate) ให้ เพราะคุณไม่มี Product Key ค่ะ อีกทั้งยังส่งผลให้คุณไม่สามารถรับการอัพเดทใด ๆ จากไมโครซอฟต์ด้วยค่ะ

อย่างไรก็ตาม หากในอนาคตคุณต้องการใช้งาน Windows 10 คุณสามารถสั่งซื้อได้จากลิงค์นี้ค่ะ และหากมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ติดต่อสอบถามทางเราได้เสมอนะคะ เรายินดีให้คำแนะนำเสมอค่ะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ