ปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ต

ผมมีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตครับ(LAN)  หลังจากที่ถูกMicrosoftบีบให้ใช้Windowsของแท้..

ก่อนนี้ ผมใช้Windows7(ไม่แท้) ซึ่งไม่เคยมีปัญหาใดๆเลย แต่หลังจากซื้อแผ่นแท้มาใช้ เป็นWindows10 Home Edition ได้ทำการ Installed เมื่อต้นเดือนธันวาคม 2560 ผลปรากฎว่า .. Internet(ไฟเบอร์ออฟติคของTOT) จะหลุดทุกๆครั้งที่ไม่ได้มีการใช้งาน (ในกรณีAFKและไม่ได้เปิดโปรแกรมใดๆบนหน้าจอ) 

Icon Internet จะขึ่นเครื่องหมายตกใจ และเมื่อกด Troubleshoot ก็จะขึ้นว่า "Ethernet doesn't have a valid IP configuration" ซึ่งวิธีแก้ของผมในเบื้องต้น คือ

ใช้คำสั่ง networking commands ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคำสั่งใดๆก็ตาม..

Type netsh winsock reset and press Enter.

Type netsh int ip reset and press Enter.

Type ipconfig /release and press Enter.

Type ipconfig /renew and press Enter.

Type ipconfig /flushdns and press Enter.

รวมถึงการ Fix IP ก็ทำแล้ว

แต่ !! ไม่มีผลตอบสนองใดๆเลยครับ .. ผมจะต้องRestartเครื่อง1ครั้ง ถึงจะใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เหมือนเดิม

..เคยโทรไปถามเกี่ยวกับปัญหานี้กับทางเจ้าหน้าที่ของMicrosoftแล้ว แต่ไม่ได้คำตอบที่จะแก้ปัญหานี้ได้เลยสักคน..อ้างว่าเป็นความผิดพลาดของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ทางผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตก็ทำการตรวจเช็กสัญญาณให้ ผลคือปกติดี..

..ต้องเข้าใจนะครับว่า ก่อนที่จะลงWindows10(ของแท้)นี้ไม่เคยมีปัญหาใดๆกับการใช้คอมพิวเตอร์เลย ทุกอย่างที่ตั้งค่าไว้บนอุปกรณ์Internet คือ Default ทุกอย่าง ทุกประการ

และในกรณีแบบนี้ ถ้าทางผู้ผลิตจะแก้ไขปัญหาให้ผมได้มั้ยครับ หากแก้ไขปัญหาให้ผมไม่ได้ ผมขอทำเรื่องRefundได้มั้ยครับ จะขอกลับไปอยู่จุดเดิม จุดที่ไม่เคยคิดจะใช้Windowsของแท้..