ทำใมแชร์ภาพจอขึ้นสมาร์ททีวีไม่ได้

ไม่ทราบว่าได้ลองถอนการติดตั้ง Windows Update ตามที่ได้แนะนำไปข้างต้นหรือยังคะ

หากยัง เราแนะนำให้ลองถอนการติดตั้งชั่วคราวนะคะ แล้วตรวจสอบว่าสามารถฉายภาพได้หรือไม่

หากได้ถอนการติดตั้ง Windows Update แล้ว แต่ยังไม่สามารถฉายภาพได้ เราแนะนำให้ลองถอนการติดตั้ง driver ดังกล่าว และดาวน์โหลด Driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต Driver มาติดตั้งอีกครั้งค่ะ จากนั้น ลองตรวจสอบอีกครั้งว่าสามารถฉายภาพได้หรือไม่

สำหรับ Miracast คือสิ่งที่ต้องใช้สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้การแสดงผลแบบไร้สายค่ะ

ตอนนี้ผมได้ลองทุกวิธีการที่แนะนำมาหมดแล้ว 

ลองถอนการติดตั้ง  KB4090913 (OS Build 16299.251)  แล้วก็ยังไม่ได้ครับ

และลองติดตั้ง (อัพเกรด) KB4090913 (OS Build 16299.251)   กลับเหมือนเดิมก็ยังไม่สามารถใช้ได้เช่นเดิม

มันจะเกี่ยวกับไดร์เวอร์ของไวเลส หรือ บลูทูธ หรือไม่

เพื่อตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากตัว Driver หรือเกิดจาก Bug จากการอัพเดท Windows เราแนะนำให้คุณตรวจสอบทั้ง 2 อย่างโดยทำตามวิธีดังนี้ค่ะ

วิธีที่ 1 การอัพเดท Driver

เมื่อมีการอัพเดท Windows ผู้ใช้งานต้องอัพเดท driver หรืออุปกรณ์ทุกตัวที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เพื่อการรองรับการทำงานซึ่งกันและกันของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบ Windows ซึ่งการอัพเดท Driver สามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา >คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต >เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update drivers software

วิธีที่ 2 การอัพเดท Windows

เนื่องจากขณะนี้ไมโครซอฟต์ได้ปล่อยการอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่ปล่อยมาเพื่อแก้ Bug ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับเวอร์ชั่นก่อนหน้า ดังนั้น เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดจากลิงค์นี้ค่ะ

ได้ผลอย่างไรแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งนะคะ

ขณะนีผมได้ทำตามคำแนะนำของคุณทุกอย่างแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบอัพเดตDriverต่างๆ และการการอัพเดท Windows ที่คุณได้ส่งลิงค์มาให้ ก็ยังไม่สามารถทำการเชื่อมต่อMiracast ได้เลย

ต้องขออภัยสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นนะคะ

ไม่ทราบว่า ได้ลองรีเซ็ตทีวีหรือยังคะ หากยังเราแนะนำให้ลองรีเซ็ตทีวีดูนะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่

หากรีเซ็ตแล้ว ยังไม่สามารถเชื่อมต่อมได้ เราแนะนำให้ทำ System Restore โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

พิมพ์ Create a restore point ที่ช่องค้นหา >เลือก Create a restore point >ในแท็บ System Protection ให้คลิกที่ System Properties >เลือก Create >กด Enter >เลือก Create >คลิก OK

หรือสามารถศึกษาขั้นตอนเพิ่มเติมจากลิงค์นี้ค่ะ

ได้ผลอย่างไรแจ้งกลับมาอีกครั้งนะคะ

ผมไม่เข้าใจขั้นตอนที่คุณแนะนำมา ในการทำCreate a restore point.....??????