ผมทำตามของกระทู้อื่นก็ไม่ได้

ไม่ระบุชื่อ
2018-02-14T21:20:27+00:00

ตอนแรกๆกดEnterเข้าได้ปกติ ตอนนี้กดแล้วมาหน้าเดิม

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-02-21T07:52:10+00:00

    ขออภัยนะคะ เพื่อความแน่ใจ ไม่ทราบว่าได้เสียบ USB เพื่อจะดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ หรือเสียบ USB เพื่อจะซ่อมแซมอัตโนมัติคะ

    หากหมายถึง เสียบ USB เพื่อจะดาวน์โหลดการสร้างสื่อ เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในการดาวน์โหลดนะคะ

    หากหมายถึง เสียบ USB เพื่อจะซ่อมแซมอัตโนมัติ รบกวนส่งภาพหน้าจอตอนที่เสียบ USB มาให้ดูหน่อยนะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-02-16T13:46:08+00:00

    เสียบUSB แล้วไม่เห็นมีไรเลยครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-02-15T07:23:29+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Inferno1412

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ 

    ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

    สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000001 สามารถเกิดขึ้นได้ หากอุปกรณ์หรือไฟล์ในการบูตบางอย่างเสียหาย นอกจากนี้ปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Boot sector ค่ะ

    เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบูตได้ในโหมดปกติ  ทางเราเเนะนำให้ทำการบูตจาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ โดยทำขั้นตอนดังนี้ 

    วิธีที่ 1 ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ แล้วดูว่าข้อผิดพลาดการหยุดทำงานได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่ 2 นะคะ 

    วิธีที่ 2 การซ่อมแซมอัตโนมัติ โดยการสร้างสื่อ    

    การซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้วินิจฉัยทั่วไปและซ่อมแซมปัญหาต่าง ๆ ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้ค่ะ 

    เมื่อสร้างสื่อเรียบร้อยแล้วให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ    

    1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    5. เลือก Automatic Repair จากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ

    หมายเหตุ : การซ่อมแซมดังกล่าวอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายได้ ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณไว้ก่อนคะ โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

    หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3

    วิธีที่ 3 การบูต BCD จาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ

    1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    5. คลิก Command Prompt
    6. พิมพ์ Bootrec /fixmbr เเล้วกด Enter
    7. พิมพ์ Bootrec /fixboot เเล้วกด Enter
    8. พิมพ์ Bootrec /rebuildbcd เเล้วกด Enter
    9. จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

    หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

    ขอบคุณค่ะ 

    *********

    หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น