การเชื่อมต่อปริ้นเตอร์แชร์จากเครื่องแม่ Windows 10

ไม่ระบุชื่อ
2018-01-16T03:29:21+00:00

เนื่องจากอยากจะแชร์ปริ้นเตอร์ให้เครื่องอื่นใช้ร่วมด้วย จึงได้แชร์ปริ้นเตอร์ Oki ML 5790 โดยเครื่องแม่ใช้ Windows 10 home 64 bit เชื่อมต่อด้วย USB แล้วแชร์ผ่านระบบเน็ตเวิร์ค ( เชื่อมต่อผ่าน Wifi ) แต่เครื่องลูกไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องแม่ที่แชร์ปริ้นเตอร์มาได้ แสดงป๊อบอัพ ดังภาพด้านล่าง

เครื่องแม่ ใช้ Antivirus Symantec.enpoint 

เบื้องต้นได้ทำการปิด firewall แล้ว แต่ไม่สารถเชื่อมต่อได้

ได้ทดลองลบ Antivirus ออกทั้งเครื่องแม่และเครื่องลูก ใช้งานได้เพียง 1 วัน เท่านั้น และวันต่อมาขึ้น Pop up เหมือนข้างต้น

อยากจะทราบวิธีแก้ปัญหาว่าจะแก้อย่างไรได้บ้าง เพราะก่อนหน้านี้ใช้ windows 7 ไม่เคยมีปัญหาในการเชื่อมต่อ การแชร์ไฟล์เลย

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | อินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

15 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-01-17T03:02:53+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ PLOY_NaNaKrab

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

    รหัสข้อผิดพลาด 0x80070035 บ่งชี้ว่าไม่พบเส้นทางเครือข่าย ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากไม่ได้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP ใน Windows ค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ 

    1. กดปุ่ม Start
    2. พิมพ์ NCPA.CPL เเล้วกด Enter
    3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้เเล้วคลิกที่ Properties
    4. คลิก Continue
    5. เลือก Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
    6. คลิก Advanced
    7. ตรงเเท็บ WINS ให้เลือก Enable NetBIOS over TCP/IP
    8. คลิก OK

    จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม เราเเนะนำให้ทำตามดังนี้ 

    กดปุ่ม Start > เเล้วพิมพ์ secpol.msc > เลือก local policies -> security options -> network security: Lan Manager authentication level> ดับเบิ้ลคลิกเเล้วเลือกตัวเลือกที่สอง Send LM & NTLM- use NTLMv2 session security if negotiated

    หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

    ขอบคุณค่ะ 

    *********

    หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-01-17T06:32:05+00:00

    วิธีการที่ 1 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ค่ะ เครื่องยังแสดงลูกยังแสดงป๊อปอัพเดิมค่ะ

    และวิธีการที่ 2 เนื่องจาก windows ของเครื่องแม่เป็น windows 10  home ไม่สามารถเข้า  local policies ได้ค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-01-18T06:14:53+00:00

    ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน "Client for Microsoft Network" หรือไม่ โดยทำตามดังนี้ 

    ไปที่ Settings > เลือก Network & Internet > Network and Sharing Center > คลิกที่เครือข่ายอินเตอร์เน็ตของคุณ > เลือก Properties > ดูที่ "Client for Mictrosoft Networks" ได้เปิิดใช้งานหรือไม่

    หากยังไม่เปิดการใช้งาน "Client for Microsoft Network" ทางเราเเนะนำให้เปิดการใช้งานเเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2018-01-20T01:15:39+00:00

    ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน "Client for Microsoft Network" หรือไม่ โดยทำตามดังนี้ 

    ไปที่ Settings > เลือก Network & Internet > Network and Sharing Center > คลิกที่เครือข่ายอินเตอร์เน็ตของคุณ > เลือก Properties > ดูที่ "Client for Mictrosoft Networks" ได้เปิิดใช้งานหรือไม่

    หากยังไม่เปิดการใช้งาน "Client for Microsoft Network" ทางเราเเนะนำให้เปิดการใช้งานเเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

    ขอบคุณค่ะ 

    วิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ค่ะ ปัจจุบันได้เปิดใช้งาน Client for Microsoft Network อยู่แล้วค่ะ

    ขอบคุณมากค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2018-01-24T08:04:27+00:00

    ทางเราเเนะนำให้คุณเปิดการใช้งาน Network discovery โดยทำตามดังนี้

    กดปุ่ม Start > จากนั้น พิมพ์ Control panel > คลิก Control Panel > พิมพ์ Advanced sharing settings ที่ช่องค้นหา > เลือก Advanced sharing settings > ตรงที่ Domain ให้เลือก network discovery > คลิก Save changes 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น