Window 10 theme folder หาย

สวัสดีค่ะ คุณ Genekub

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ 

1. ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
3. ปัญหาดังกล่าวเพิ่งเกิดขึ้นครั้งเเรกใช่หรือเปล่าคะ
4. ในขณะที่ไม่สามารถเปิด theme folder ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น        

ขอบคุณค่ะ

1.ยังเป็นแบบเดิมคับ

2.ไม่ได้ทำไรทั้งสิ้น ตัววินโดได้บอกว่าหาโหลดtheme folderไม่เจอ แต่ตอนรันในguestเจอ

3.ครั้งแรกครับ

4.ส่วนรูปที่ไม่ขึ้นถ้าไม่เข้าไปดู

ประมาณนี้คับ

ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ

ก่อนอื่นปัญหาแรก โฟลเดอร์ธีมหาย อาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของ software ในเครื่องครับ ทางเราแนะนำให้ทำการคลีนบูตครับ

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ครับ

https://support.microsoft.com/th-th/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

หมายเหตุ : การทำคลีนบูตอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายได้ ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณไว้ก่อน โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ครับ https://support.microsoft.com/th-th/help/17127/windows-back-up-restore

และสำหรับปัญหาที่สองคือรูปขึ้นไม่หมด อันนี้แอดแนะนำว่าลองก็อปปี้รูปทั้งหมดลงโฟลเดอร์ในคอมก่อนนะครับ เพราะว่าบางครั้งหากเปิดจากตัวการ์ดโดยตรงอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวครับ เพราะเครื่องต้องอ่านไฟล์จากการ์ดอีกทีครับ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ