โหลดแอปที่ store ไม่ได้ มันไม่ขึ้นปุ่มมาให้คลิกดาวน์โหลด

สวัสดีค่ะ คุณ  taiybountavee

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวไม่ทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกเเอพพลิเคชั่นหรือเป็นเฉพาะบางเเอพพลิเคชั่นคะ

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังนี้ 

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 10 เเละ Driver

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท  Windows เเละ Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ 

วิธีที่ 2 การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows Store ให้ทำตามดังนี้  

กดปุ่ม Windows> พิมพ์ Store ในช่องค้นหา>เลือก Setting> เลือก On ตรง Update apps automatically 

วิธีที่ 3 ตรวจสอบวันและเวลาใน setting ว่าถูกต้องหรือไม่ 

วิธีที่ 4 การรีเซ็ตสตอร์แคชโดยทำตามดังนี้    

กดปุ่ม Windows+R>พิมพ์ wsreset.exe

วิธีที่ 5 การรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับเเอพพลิเคชั่น จาก Windows store   

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามวิธีที่ 5 

วิธีที่ 6 การรัน Restore health 

1. กดปุ่ม Windows + X
2. เลือกกดที่ Command Prompt (Admin)
3. พิมพ์ศัพท์ว่า DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. กด Enter

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ