สวัสดีค่ะ คุณ chawitThahahchaow
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้าค่ะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังนี้
วิธีที่ 1 การ Rescan Driver
ทางเราเเนะนำให้ Rescan driver อีกครั้งโดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R พร้อมกัน > พิมพ์ diskmgmt.msc เเล้วกด Enter > ที่หน้าต่าง Disk Managementให้กด Action > เลือก Rescan disk > จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่ 2 นะคะ
วิธีที่2 การรันตัวเเก้ปัญหาฮาร์ดเเวร์
เราแนะนำให้รันตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
พิมพ์ Troubleshooting ในช่องค้นหาบน taskbar >เลือก Troubleshooting >เลือก Hardware and Sound > เลือก Hardware and Devices ค่ะ จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ค่ะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ