สวัสดีค่ะ คุณ NekoartM.
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้าค่ะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
คุณได้อัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นใดคะ (Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 หรือเปล่าคะ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ )
เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้อัพเดทการ์ดจอ (Graphic driver) โดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม Windows + X >เลือก Device Manager >เลือก Display Adapter >คลิกขวาที่ Graphics Driver >เลือก Update driver software ค่ะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ