สอบถามเรื่องหลังจากอัพเดต วินโดว์ 10แล้ว โน้ตบุ๊คมีปัญหาเน็ตช้า

ไม่ระบุชื่อ
2017-12-14T13:43:07+00:00

สวัสดีครับ

         ผมมีปัญหาจะสอบถาม อาจจะเคยมีคนถามปัญหานี้หรือเป่าผมไม่แน่ใจ  ผมใช้โน้ตบุ๊ค ยี่ห้อ Asus TP 550L ได้วินโดว์ 8.1 มาด้วย ทางไม่โครซอฟท์ได้แนะนำให้อัพเกรดเป็นวินโดว์ 10 ก็เลยอัพเกรด และก็อัพเดตจนล่าสุดครั้งหลังๆมา การเล่นเน็ตของผมจะค่อนข้างช้าไม่ทราบเกียวกับการอัพเดตนี่ไหมครับ ผมมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ดังนี้ 

      1.โน้ตบุ๊ค Asus TP550L 

      2.Qualcomm Atheros  AR9485WB-EG Wireless Network Adapter

        ช่วยแนะนำการตั้งค่าหรือการอัพเดตด้วยครับ  อยากให้เครื่องกลับมาทำงานเหมือนเดิม

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2017-12-15T06:24:30+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ utility06

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาเบื้องต้นโดยทำตามวิธีดังนี้

วิธีที่ 1 การอัพเดท Driver  

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้อัพเดท Driver เเล้วตรวจสอยปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2 การรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับ Network adapter

  1. พิมพ์ troubleshootingในกล้องค้นหาบนTaskbar
  2. คลิก troubleshooting
  3. คลิก View all
  4. คลิก Network Adapter
  5. คลิก Next จากนั้นให้ทำตามคำสั่งที่ปรากฏบนหน้าจอ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3

วิธีที่ 3 การถอนการติดตั้ง Wireless Drivers เเละติดตั้งใหม่อีกครั้ง

  1. พิมพ์ This PC ในกล้องค้นหาบน Taskbar
  2. คลิกขวาที่ This PC เเล้วเลือก Manage
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายที่ตัวเลือก System Tools ให้คลิกที่ Device Manager
  4. เลือก Network Adapter
  5. คลิกขวาที่ Wireless Adapter ของคุณ
  6. คลิก Uninstall
  7. Restart คอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นให้ไปที่ Device Manager อีกครั้ง
  8. คลิกขวาที่ Network Adapter
  9. คลิก Scan for hardware changes

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้ช่วยเหลือเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

0 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด