ทางเราเเเนะนำให้ทำตามดังนี้ค่ะ
กดปุ่ม Start เเล้วพิมพ์ File explorer เเล้วกด Enter จากนั้นตรงช่อง Quick acess (ดังรูปข้างล่างค่ะ) ให้พิมพ์ \\ชื่อของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 จากนั้นกด Enter เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 อยู่ใน Workgroup ดังกล่าวหรือไม่
หมายเหตุ: ขั้นตอนข้างต้นให้ทำบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 10 นะคะ
สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบชื่อของตอมพิวเตอร์ให้ทำตามดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settngs > คลิก System > คลิก About > ให้ดูที่ PC name ค่ะ
หากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 8.1 ไม่ได้แสดงใน Workgroup หมายความว่า คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 8.1 ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้สามารถแชร์ไฟล์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ได้ค่ะ
ดังนั้น คุณต้องตั้งค่า Workgroup อีกครั้ง เพื่อให้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 8.1 สามารถแชร์ไฟล์ต่าง ๆ กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นค่ะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ