สวัสดีค่ะ คุณ ปัณณาสิศสัญญาโณ
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
คุณได้อัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นใดคะ (Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 หรือเปล่าคะ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ )
เบื้องต้น เราเเนะนำให้ทำการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update ซึ่งวิธีนี้สามารถตรวจหาข้อผิดพลาดของระบบเเละเเก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติค่ะ
หากปัญหายังคงมีอยู่ เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Driver เวอร์ชั่นล่าสุดเเละอัพเดทการ์ดจอค่ะ ซึ่งการอัพเดท Driver เเละการ์ดจอจะสามารถเเก้ปัญหาภาพกระตุกค่ะ
สำหรับขั้นตอนอัพเดทการ์ดจอโดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม Windows + X >เลือก Device Manager >เลือก Display Adapter >คลิกขวาที่ Graphics Driver >เลือก Update driver software
สำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ทำงานช้า ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนการปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ในจากลิงค์นี้ค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
**********
หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ